Изучили паспорт изделия и вынесли на обложку всё самое интересное

Вводные

Наш давний партнер, «Стекландия», успешно работал с 2001 года. За это время они накопили бесценный актив — базу данных всех своих клиентов. Но был один нюанс: этот актив был мертв. Их амбициозная цель была не просто спасти эти данные, а воскресить их, превратив из мертвой истории в работающий инструмент для будущего роста

Это был классический случай, когда успех и многолетняя история компании породили системную проблему. Старая программа для расчетов, «СуперОкна», не справлялась с объемом данных за 20 лет. Решение, которое казалось логичным — ежегодное архивирование, — со временем превратилось в огромный тормоз.

–Цифровое кладбище. Все данные о клиентах и заказах были похоронены в сотнях ZIP-файлов на разрозненных жестких дисках. Это был не архив, а склеп: информация физически существовала, но добраться до нее было невозможно.
–Информационный хаос. Даже если открыть архив, данные внутри были похожи на археологические раскопки. Адреса записаны как попало, поля перепутаны, номера домов — то цифрой, то словом. Использовать этот массив информации было нереально.
–Замороженный потенциал. Компания сидела на золотой жиле, но не могла ее использовать. Найти повторного клиента, проанализировать заказы в конкретном доме, поднять историю объекта — все это было за гранью возможного.

По сути, их самый ценный актив — 20-летняя история работы — был пассивом. Он не помогал, а лежал мертвым грузом, замедляя и усложняя любые попытки работать со старой базой.

Наша миссия была не просто «перенести старые файлы». Мы должны были спроектировать и построить единую облачную систему, которая бы превратила хаос в идеальный порядок. 

Процесс

–Объединять все разрозненные архивы с 2001 года в единую, живую базу данных

–Очищать и стандартизировала 20 лет хаотичных записей, делая их пригодными для анализа

–Обеспечивать мгновенный сквозной поиск по любому заказу за любой период времени

Мы подошли к этой задаче не как архивариусы, а как инженеры данных и системные архитекторы. Никаких догадок — только алгоритмы, проверка и создание безупречной логики.

Цифровая археология и валидация. Сначала мы «раскопали» все данные из сотен ZIP-архивов. Затем мы прогнали их через систему проверки: например, каждый адрес сверялся с реальной базой. Несуществующие или некорректные адреса помечались для ручной проверки. Мы не просто перенесли мусор, мы его отсортировали.

Проектирование поискового радара. Мы создали умную поисковую строку, которая стала сердцем системы. Она работает как Google: ищет нужную информацию одновременно по всем полям (ФИО, адрес, номер заказа) и по всем городам. Хаос превратился в систему, где любой заказ находится за три секунды.

Сборка компактного интерфейса. Мы спроектировали простой и понятный интерфейс, который компактно выводит всю информацию по заказу, включая список изделий. Вся сложность «под капотом» осталась невидимой для пользователя, который получил чистый и быстрый инструмент

Процесс

И самое приятное — эта система не просто заработала. Она превратила мертвый груз в стратегическое оружие для отдела продаж и сервиса.

Появилась единая база всех заказов за 20+ лет со сквозным поиском, доступная в любом салоне.
Открылись новые сценарии продаж. Теперь менеджер может ввести адрес и посмотреть, кому и какие окна компания уже устанавливала в этом доме. Это мощнейший аргумент для новых клиентов.
Создан фундамент для будущей оптимизации. В перспективе компания сможет оформлять типовые заказы вообще без выезда замерщика, просто посмотрев параметры окон в аналогичном заказе в том же доме.

Мы не просто восстановили старую базу. Мы взяли хаотичное прошлое клиента и превратили его в измеримый и управляемый актив, который будет приносить прибыль годы вперед. Это и есть наша философия в действии.